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阿里CEO卢兆宇接受了讲座:从服务到体验

更新时间:2019-05-20点击次数:138 次

中国IDC圈于5月11日报道:阿里巴巴集团新任首席执行官陆兆宇今天在“淘宝十周年”晚会上发表首次公开演讲。陆兆宇回顾了阿里巴巴的工作历史,并表示在担任首席执行官后,他将继续坚持阿里巴巴的使命和价值观。

除了服务和创新的精神外,陆兆宇还特别强调了阿里价值观的执行。他说:“请记住,当我们处于供应中心时,我们在全国各地分发了很多区域经理。当我们收到总部的订单时,我们没有问为什么第二天。我们拿起了负担并前往新区和新阵地继续战斗。“

陆昭君一直以其强大的执行力而闻名。马云公开评价了他“对新事务的欣赏和学习能力,对关键问题的判断和决心,以及强有力的执行力”。马云的强大执行力和一致性是他当选阿里集团首席执行官的主要原因。

以下是陆兆轩的讲座:

大家好,大家,阿里的家人,朋友和家人,大家,我今天第13周加入阿里巴巴。

在今年的最后一天,明天将是14周年的第一天。在这一刻,心中只有感恩,因为马总说我们很幸运,我觉得我很幸运,因为从明天起,我将继承阿里巴巴的使命,我们的价值观,我们的责任,并继承精神我们开放,透明,负责任和共享的互联网。

我在阿里巴巴的B2B工作了三年多,然后在支付宝工作了三年多。后来,我在淘宝网工作了四年,然后又回到了B2B。后来,我去管理大数据,并制作了我们的移动操作系统云操作系统。在这个过程中,我学到了很多,但更多的是情感,你让我成长,客户让我们成长,我特别感谢你,谢谢马,因为我只是刚开始,只是在酒店服务员工作。但今天有这样的机会继承阿里巴巴的文化,坚持我们的梦想。这是最光荣的事情。阿里巴巴已经有13年了。值得我们继续坚持的是我们的使命和价值观。

我们坚持客户至上,我们将在未来继续继承,继续继承,我们谈服务,我们将从服务走向未来体验,经验不像我曾经对客人说“你好”在酒店,真正的体验是产品的友好性和用户的亲密和个性。

今天,在阿里巴巴的平台上,由于我们拥有众多用户和如此多的数据,我们有机会让每个客户都登陆我们的平台并拥有自己的空间。他们都认识阿里。巴巴和淘宝都是为他而生的。所以我希望我们的团队能够共同完成这项任务,让阿里巴巴用户在进入我们的平台后获得最佳体验。

第二个,我们要继承的是创新。 13年来,我们从B2B到淘宝,到支付宝,到成本效益,到云计算,到移动操作系统,到我们的阿里金融,我们一直在创新,创新。承担我们的业务和承载我们的未来,我和我的团队将推动我们公司的内部创新,无论薪资和福利,内部奖惩制度,晋升制度,鼓励责任人,敢于成为第一,敢于承担责任的人,希望更多的老人能做新生意,新人做老生意,更多的老同事可以站起来,传递我们的创新。