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微软和沃尔格林建立联盟,以撼动数十亿新兴市

更新时间:2019-05-14点击次数:179 次

2019年1月16日,全球科技巨头微软宣布与美国第二大零售连锁药店沃尔格林(Walgreens)建立七年战略合作伙伴关系。 Microsoft将其云服务Azure,AI和其他技术与Walgreen的客户资源和行业专业知识相集成,以增强在线和离线药品销售体验,并加速数字零售领域的创新和发展。这是微软今年大型健康产业布局的第一步。与谷歌和苹果相比,微软在医疗行业扎根的雄心显然更大。

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美国医疗保健服务模式正在发生迅速变化。沃尔格林和微软希望这种合作将成为一股变革浪潮。

作为美国第二大连锁药店,Walgreens成立于1901年。截至2018年8月31日,它在美国拥有9,560家线下零售药店。它受到医疗电子商务和医疗改革政策的影响。离线药店提供的服务有限。家中只提供流感疫苗,部分地区提供紧急护理。很难达到更高的服务标准。微软云服务和远程医疗等技术的整合将为沃尔格林提供一个新渠道,同时降低人力和管理成本,从而获得新的利润增长点。

5G技术的快速发展也将有利于医疗领域。通过远程诊断传感设备,视频电话会议,AR/VR等技术,医务人员不再需要到现场接受治疗,而偏远的农村地区也可享受专业的医疗服务。

目前,医疗服务领域已日趋成熟。作为云计算领域的先驱,微软始终在技术创新方面实践突破。医疗服务的终结是支付,微软可能无法在短期内突破整个闭环创新,但Walgreen庞大的线下零售网络和交易系统为两家公司共同推出独立医疗保健商店提供了经验。未来。

根据美国急救医疗协会的数据,截至2017年6月,美国约有7,600个地区已实现紧急护理服务,收入为180亿美元,复合年增长率为5% - 6%。显然,对于微软和渴望在医疗领域取得突破的沃尔格林来说,大市场仍然是一个蓝色的海洋。

微软的竞争对手谷歌也在关注医疗行业,但没有采取任何重大举措。这种合作可能是微软抢先取得的第一步,其在医疗领域的优势有望扩大。

对于Walgreens来说,情况不太乐观。 2018年,由于其最大的竞争对手收购了多家制药公司,亚马逊的股价均大幅下挫。外来者的入侵引发了传统医药零售业的风暴。与微软的合作将成为Walgreens的生命线。